Descrição do Desafio:

O varejo é a principal ligação entre o produtor e o consumidor, influenciando a demanda e abastecimento para os fabricantes. As vendas no varejo são um termômetro da economia em geral e da confiança do consumidor. Como o elo entre produção e consumo, o varejo também está intimamente ligado a outros setores da economia. Estes incluem várias indústrias de manufatura, construção, distribuição atacadista e setor de logística, incluindo transporte de mercadorias e de carga e descarga, bem como de armazenagem. As inovações em varejo podem existir tanto no front-end da operação de varejo, através do que é visível para os clientes, bem como no back-end, para aumentar a produtividade, eficiência e alcançar um time to market mais rápido. O principal objetivo da inovação varejo no front-end é melhorar a qualidade de vida dos clientes em seu processo de compras. Isto significa que a inovação pode ser melhor planejado por colocar o cliente no centro (chamado "foco no cliente"). Inovação através reduzindo substancialmente os esforços dos clientes baseia-se na ideia de que, se a empresa de varejo faz a experiência de compra muito mais fácil e mais confortável, os clientes vão voltar para lojas da cadeia.

Oportunidades para startups:

• » Soluções com base de consumidores: desafios e oportunidades relacionadas com diferenças nas características dos clientes em mercados maduros, emergentes e/ou menos desenvolvidos;
• » Soluções baseados indústria: desafios e oportunidades relacionados às diferenças na natureza dos concorrentes, tecnologia e fornecedores em mercados maduros, emergentes e/ou menos desenvolvidos;
• » Emprego de multicanais de varejo para venda bens de varejo e serviços em mais de um canal de vendas e atendimento, incluindo lojas física, comércio on-line (fixo ou móvel);
• » e-commerce: compra e venda de produtos e serviços através da internet (diferentes marketplaces), seja business to consumer (B2C) ou business to business (B2B);
• » Desenvolvimento de soluções inovadoras como m-commerce, omni channel e C2C commerce, por meio das redes sociais;
• » Emprego da neurociência para fenômenos de comportamento humano de compra e consumo, em específico;
• » Desenvolvimento de aplicações móveis para varejistas estreitarem o relacionamento com o consumidor;
• » Desenvolvimento de novas tecnologias que proporcionem melhores experiências de compra e possibilidades de análises para melhores decisões e processos mais eficientes, na oferta de novos e melhores serviços, no modelo de atendimento ao cliente, e até mesmo no modelo de gestão da empresa e das pessoas;
• » Aproveitamento da cadeia logística compartilhada;
• » Sistema de rastreamento porta a porta para indústria, varejo de acordo com a capacidade logística nacional.